Kolay İade ve Değişim

Memnuniyetiniz bizim için önemlidir. Bu sebeple ürünlerimizden herhangi bir nedenle memnun kalmamanız durumunda iade edebilir, ödemenizin %100’ünü geri alabilirsiniz.

On Yapı Market olarak size daha fazla zaman tanıyoruz: Yasal 14 günlük iade süresine ek olarak sunduğumuz +10 gün avantajıyla, iade sürecini başlatmak için ürün teslim tarihinden itibaren toplam 24 gün içinde talebinizi 0534 232 6987 numaralı WhatsApp Destek Hattımıza mesaj göndererek veya 0534 232 6987 numaralı İletişim Merkezimizi arayarak iletmeniz yeterlidir.

İade süreciyle ilgili ekibimiz size gerekli yönlendirmeleri sağlayacaktır.

Sipariş İptali

Siparişiniz henüz kargoya verilmemişse, talebiniz doğrultusunda iptal işlemi gerçekleştirilebilir ve ödemeniz aynı gün içerisinde iade edilir.

Siparişiniz kargoya verilmiş ise, ürünü kargo teslimatı sırasında kabul etmeyerek iade edebilirsiniz. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra ödemenizin iade süreci başlatılacaktır.

İptal talebinizi iletmek için 0534 232 6987 numaralı WhatsApp Destek Hattımıza mesaj gönderebilir veya 0534 232 6987 numaralı İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz.